2016年7月23日星期六

旅館那些事:旅館生活




某人最近很喜歡問我:“在旅館上班好不好玩啊?可以學到什麼?”(翻一個大白眼),我都跟他說,在旅館工作一點也不好玩,但很有趣!

你可能會被鑽門縫進來,亂飛亂竄的大蟬嚇得半死;也會被長滿整道牆的霉菌震撼到;甚至被素質很差的旅客氣到欲哭無淚,很想請病假;但,也會因為收到一些住客發自真心的謝意而感到開心…..因為這些大小事,讓在旅館工作的生活變得豐富有趣。

至於學到什麼嘛…..我想除了折棉被,鋪床單之外,最大的收穫,就是在最近那團恐怖住客的“教導”之下,很深刻的認知到,如何做一個受人歡迎,能同理服務人員辛勞,又能為自己國家掙取好印象的旅客!

我以後不會開旅館,但我應該會成為很善解人意的旅客吧…….(希望如此)

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